A TAP Portugal está na 10.ª posição entre as melhores companhias aéreas híbridas do mundo. A conclusão é do guia online AirlineRatings.com, que lançou um novo ranking que avalia o produto a bordo e a experiência do passageiro. A lista, elaborada pela equipa da plataforma, está dividida entre low-cost, híbrido e serviço completo.

Na categoria low-cost, a HK Express (Hong Kong) foi a companhia vencedora. Embora não ofereça serviços comuns, como Wi-Fi ou entretenimento a bordo, comodidades que habitualmente a concorrência assegura, ela distingue-se pela “qualidade da tripulação de cabine” e pelo “melhor menu de bordo”. “A experiência gastronómica é tão importante para a viagem quanto o próprio destino”, refere a AirlineRatings.com, em comunicado. Ainda no top cinco, estão a Jetstar (Austrália), o Grupo AirAsia (Malásia), a AirBaltic (Letónia) e a Scoot (Singapura).

As companhias aéreas híbridas oferecem uma combinação de serviços a bordo, alternando entre o modelo de baixo custo e o de serviço completo consoante a duração do voo. Nesta categoria, ficou em 1.º lugar a Lufthansa (Alemanha). Em comunicado, a AirlineRatings.com elogia o equilíbrio entre a qualidade dos serviços de curta duração e o luxo dos serviços completos. No ranking, as posições seguintes são ocupadas pela WestJet (Canadá), a Virgin Australia, a Delta Air Lines (EUA) e a United Airlines (EUA).

E na categoria de serviço completo, venceu a Qatar Airways, numa competição renhida. Apesar da guerra no Médio Oriente ter levado ao encerramento do espaço aéreo no Catar e ao condicionamento das operações da empresa, a companhia ganhou pela “proposta de valor, combinada com um produto de classe económica superior e uma classe executiva premiada”. Também chegaram ao topo Cathay Pacific (Hong Kong), Singapore Airlines, Korean Air e Starlux (Taiwan).