O WhatsApp está a preparar um manual de boas práticas destinado a ajudar os utilizadores a evitar comportamentos que possam levar a suspensões. A informação foi avançada pelo portal WABetaInfo, que identificou sinais do desenvolvimento de novas orientações internas da plataforma.

Segundo a mesma fonte, o objetivo passa por clarificar os termos de utilização e prevenir ações que possam ser classificadas como ‘spam’, reduzindo assim o risco de bloqueio das contas. Quando uma suspensão ocorrer, a aplicação deverá exibir uma notificação com recomendações específicas para evitar reincidências.

Espera-se que, ao tornar as regras mais transparentes, o WhatsApp possa também endurecer a aplicação das mesmas, o que poderá resultar em suspensões mais frequentes para quem viole os termos de serviço.

Ainda não existe data prevista para o lançamento desta funcionalidade, que deverá estrear primeiro na versão beta da aplicação de mensagens.