O site Booking.com foi alvo de um ataque informático, que expôs dados pessoais de alguns clientes. A empresa confirmou que “entidades não autorizadas” conseguiram aceder a informações associadas a reservas, levantando preocupações sobre a segurança da plataforma de viagens.
De acordo com a investigação preliminar, os dados potencialmente comprometidos incluem nomes, contactos, endereços de e-mail, números de telefone e detalhes de reservas anteriores. O Booking garantiu, no entanto, que não houve acesso a informações financeiras, como dados de cartões de crédito ou contas bancárias, segundo o The Guardian.
A empresa fundada nos Países Baixos explicou ainda que, assim que a situação foi identificada, procedeu à atualização de códigos PIN associados às reservas e notificou os clientes lesados. Apesar disso, o número total de utilizadores afetados não foi divulgado, o que mantém alguma incerteza sobre a dimensão real da violação de dados.
Este incidente soma-se a outros episódios de cibersegurança que têm afetado a plataforma nos últimos anos, num contexto de aumento de fraudes online no setor das reservas. As autoridades e especialistas têm alertado para a necessidade de reforçar a proteção de dados e combater esquemas fraudulentos que exploram utilizadores através de falsas comunicações e pedidos de pagamento indevidos.