A Apple vai pagar 250 milhões de dólares, cerca de 218 milhões de euros, para compensar clientes nos Estados Unidos devido a funcionalidades de Inteligência Artificial da Siri que foram anunciadas, mas não chegaram aos equipamentos nos moldes inicialmente apresentados.
O valor será repartido pelos consumidores que cumpram os critérios definidos no acordo e apresentem uma reclamação através da plataforma criada especificamente para o processo.
A compensação não está, contudo, disponível para todos os clientes da Apple. Para ter direito a uma parte do montante, é necessário residir nos EUA e ter comprado um iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max ou qualquer modelo da gama iPhone 16 entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025.
A reclamação tem de ser submetida até 21 de dezembro. Além do nome e dos dados de contacto, será necessário indicar o número de série do iPhone abrangido pelo acordo.
Cada cliente deverá receber, em média, 25 dólares, aproximadamente 21 euros, por equipamento. No entanto, o valor final poderá chegar aos 95 dólares, cerca de 82 euros, dependendo do número de pessoas que apresentem reclamações.
O caso está relacionado com as funcionalidades de Inteligência Artificial anunciadas pela Apple durante a WWDC 2024. Na altura, a empresa apresentou uma nova versão da Siri, com capacidades mais avançadas, e indicou que estas funcionalidades chegariam com a nova geração de iPhone 16.
A promessa acabou por não se concretizar dentro dos prazos previstos. As funcionalidades disponibilizadas inicialmente ficaram aquém do que tinha sido demonstrado pela empresa, levando a Apple a adiar a versão da Siri equipada com Inteligência Artificial.
A nova versão da assistente começou finalmente a ser disponibilizada através da atualização iOS 27, lançada no início de setembro.
