O WhatsApp vai introduzir um novo modo de conversas anónimas com o seu chatbot de Inteligência Artificial (IA), o que significa que as mensagens não ficarão guardadas, não serão monitorizadas pela plataforma e desaparecerão após o fim da sessão.

A funcionalidade foi desenvolvida para permitir que os utilizadores interajam com a IA em temas sensíveis, como saúde, relações pessoais ou finanças, sem que essas conversas fiquem registadas ou acessíveis posteriormente, de acordo com a BBC. O WhatsApp sublinha que, apesar de não utilizar encriptação de ponta a ponta tradicional, recorre a uma abordagem equivalente para proteger as comunicações.

A decisão surge num contexto em que cresce a preocupação dos utilizadores com a privacidade das interações com sistemas de inteligência artificial. A Meta já tinha integrado a Meta AI no WhatsApp, numa decisão que gerou críticas por falta de opção para a desativar. O CEO Mark Zuckerberg afirmou recentemente que a Meta AI já atingiu mil milhões de utilizadores nas várias plataformas do grupo.

No entanto, conversas sem registo podem dificultar a análise de eventuais falhas ou usos indevidos da tecnologia. Numa fase inicial, o modo anónimo estará limitado a interações por texto, excluindo imagens, com medidas de segurança para impedir respostas consideradas perigosas ou ilegais.