Uma alegada falha informática afeta a ligação à internet no Sistema Nacional de Saúde (SNS), a nível nacional, na manhã desta sexta-feira, dia 12. O erro está a impedir o acesso aos processos clínicos dos utentes, a prescrição de medicamentos e a requisição de exames. O Ministério da Saúde garante que o problema está a ser resolvido.

A interrupção foi detetada às 8:50 e está a provocar constrangimentos na atividade dos profissionais de saúde, avançou à Lusa o secretário regional do Norte do Sindicato Independente dos Médicos, Hugo Cadavez.

O imprevisto afeta utentes, médicos, enfermeiros e assistentes, bem como os serviços administrativos das unidades de cuidados de saúde primários. Também nos hospitais, registam-se constrangimentos em todos os serviços que dependem de ligação à internet, obrigando os profissionais a regressar ao papel e atrasando os processos.

Em comunicado, o sindicato refere que "esta situação não é um mero constrangimento técnico. É uma falha crítica de funcionamento do SNS, com consequências imediatas para os médicos, para os restantes profissionais de saúde e, sobretudo, para os doentes."

A aplicação móvel do SNS também não está em funcionamento. Ao abri-la, os utilizadores recebem o alerta de que o serviço está "temporariamente indisponível".

Recorde-se que um grave ataque informático ao Serviço Nacional de Saúde (SNS), investigado em maio de 2026, resultou no acesso indevido a dados de mais de 100 mil utentes, incluindo crianças. A Polícia Judiciária (PJ) investiga a situação, suspeitando que o atacante utilizou credenciais roubadas de um médico para aceder ao portal do SNS, possivelmente com o auxílio de inteligência artificial.