Os passageiros da Qatar Airways que partam do Aeroporto Internacional Hamad, em Doha, vão poder realizar praticamente todo o processo de embarque através de reconhecimento facial, dispensando a apresentação constante de documentos ao longo da viagem.

A nova solução, denominada 'Fast Pass', foi desenvolvida pelo Aeroporto Internacional Hamad em parceria com a Qatar Airways e a empresa tecnológica SITA. O objetivo é tornar o percurso dos passageiros mais rápido, digital e com menor utilização de papel, recorrendo à biometria para validar a identidade nos principais pontos de controlo.

Segundo o aeroporto, o sistema liga mais de 700 pontos de contacto e representa um dos maiores projetos de biometria para passageiros alguma vez implementados no Médio Oriente e a nível internacional.

Em comunicado, o Aeroporto Internacional Hamad refere que esta tecnologia pretende estabelecer um novo padrão para o processamento de passageiros sem necessidade de documentação física e adianta que o Fast Pass será progressivamente alargado a mais áreas do aeroporto. Está também prevista a disponibilização da tecnologia a outras companhias aéreas que operam a partir de Doha.

Os clientes elegíveis podem aderir ao Fast Pass através da aplicação oficial da Qatar Airways ou nos quiosques automáticos de check-in disponíveis no aeroporto. Quem optar pela aplicação apenas necessita de efetuar o registo uma única vez, enquanto o processo realizado nos quiosques terá de ser repetido em cada viagem.

O serviço está disponível para passageiros da Qatar Airways com voos elegíveis, maiores de 18 anos e titulares de um passaporte válido, desde que iniciem a viagem em Doha. A adesão é voluntária e continua a existir a possibilidade de utilizar os procedimentos tradicionais, contando ainda com assistência das equipas do aeroporto.

Apesar da utilização do reconhecimento facial, os passageiros continuam obrigados a transportar o passaporte. Caso o sistema biométrico não consiga confirmar a identidade, o documento poderá ser solicitado durante os controlos de imigração ou nas portas eletrónicas.

Relativamente à proteção de dados, o Aeroporto Internacional Hamad garante que o sistema utiliza apenas a informação necessária para confirmar a adesão ao programa biométrico. As imagens captadas de pessoas não registadas são eliminadas de imediato e não ficam armazenadas.